យោងតាមរបាយការណ៍ស្តីពីការទទួលយកអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយបង្អស់របស់ Rock Health ការចាក់ថ្នាំតាមវីដេអូតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងនឹងកើនឡើងនៅឆ្នាំ 2020 ប៉ុន្តែអត្រាប្រើប្រាស់នៅតែខ្ពស់បំផុតក្នុងចំណោមអ្នកដែលមានប្រាក់ចំណូលខ្ពស់ដែលមានការអប់រំខ្ពស់។
ក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវ និងបណ្តាក់ទុនបានធ្វើការស្ទង់មតិសរុបចំនួន 7,980 នៅក្នុងការស្ទង់មតិប្រចាំឆ្នាំរបស់ខ្លួនចាប់ពីថ្ងៃទី 4 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2020 ដល់ថ្ងៃទី 2 ខែតុលា ឆ្នាំ 2020។ អ្នកស្រាវជ្រាវបានចង្អុលបង្ហាញថាដោយសារជំងឺរាតត្បាតរាតត្បាតឆ្នាំ 2020 គឺជាឆ្នាំមិនធម្មតាសម្រាប់ការថែទាំសុខភាព។
អ្នកនិពន្ធនៃរបាយការណ៍បានសរសេរថា "ដូច្នេះមិនដូចទិន្នន័យនៃឆ្នាំមុនៗទេ យើងជឿថាឆ្នាំ 2020 ទំនងជាមិនតំណាងឱ្យចំណុចជាក់លាក់មួយនៅលើគន្លងលីនេអ៊ែរ ឬបន្ទាត់និន្នាការបន្ត"។"ផ្ទុយទៅវិញ និន្នាការនៃការស្មុំកូនក្នុងកំឡុងពេលអនាគតអាចនឹងមានច្រើនជាងនេះទៅទៀត បន្ទាប់ពីជំហានឆ្លើយតបជាជំហានៗ កំឡុងដំណាក់កាលនេះ នឹងមានការហួសពេលមួយ ហើយបន្ទាប់មកសមតុល្យខ្ពស់ថ្មីនឹងលេចឡើង ដែលទាបជាង "កម្លាំងរុញច្រានដំបូង" ។ "បញ្ជូនដោយ COVID-19"។
អត្រានៃការប្រើប្រាស់ថ្នាំតាមវីដេអូតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងបានកើនឡើងពី 32% ក្នុងឆ្នាំ 2019 ដល់ 43% ក្នុងឆ្នាំ 2020។ ទោះបីជាចំនួននៃការហៅជាវីដេអូបានកើនឡើងក៏ដោយ ក៏ចំនួននៃការហៅទូរសព្ទតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង សារជាអក្សរ អ៊ីមែល និងកម្មវិធីសុខភាពបានថយចុះទាំងអស់។ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2019។ អ្នកស្រាវជ្រាវណែនាំថាសូចនាករទាំងនេះគឺដោយសារតែការថយចុះនៃការប្រើប្រាស់ការថែទាំសុខភាពដែលត្រូវបានរាយការណ៍ដោយមូលនិធិសហព័ន្ធ។
"ការរកឃើញនេះ (នោះគឺការថយចុះនៃការប្រើប្រាស់របស់អ្នកប្រើប្រាស់នៃទម្រង់មួយចំនួននៃ telemedicine នៅដើមដំបូងនៃជំងឺរាតត្បាត) គឺគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលជាដំបូង ជាពិសេសការពិចារណាលើការគ្របដណ្តប់យ៉ាងទូលំទូលាយនៃការប្រើប្រាស់ telemedicine ក្នុងចំណោមអ្នកផ្តល់សេវា។យើងគិតថា បាតុភូត Will Rogers នាំឱ្យមានលទ្ធផលនេះ) វាជារឿងសំខាន់ដែលអត្រានៃការប្រើប្រាស់ការថែទាំសុខភាពទាំងមូលបានធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំងនៅដើមឆ្នាំ 2020៖ អត្រាប្រើប្រាស់បានឈានដល់ចំណុចទាបនៅចុងខែមីនា ហើយចំនួននៃការចូលមើលដែលបានបញ្ចប់បានថយចុះ 60% បើប្រៀបធៀប ដល់រយៈពេលដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន។" អ្នកនិពន្ធបានសរសេរ។
អ្នកដែលប្រើប្រាស់ថ្នាំ telemedicine ផ្តោតជាសំខាន់ក្នុងចំណោមអ្នកដែលមានប្រាក់ចំណូលខ្ពស់ និងអ្នកដែលមានជំងឺរ៉ាំរ៉ៃ។របាយការណ៍បានរកឃើញថា 78% នៃអ្នកឆ្លើយតបដែលមានជំងឺរ៉ាំរ៉ៃយ៉ាងហោចណាស់មួយបានប្រើ telemedicine ខណៈដែល 56% នៃអ្នកដែលមិនមានជំងឺរ៉ាំរ៉ៃ។
អ្នកស្រាវជ្រាវក៏បានរកឃើញដែរថា 85% នៃអ្នកឆ្លើយសំណួរដែលមានប្រាក់ចំណូលលើសពី $150,000 បានប្រើ telemedicine ដែលធ្វើឱ្យវាក្លាយជាក្រុមដែលមានអត្រាប្រើប្រាស់ខ្ពស់បំផុត។ការអប់រំក៏បានដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ផងដែរ។អ្នកដែលមានសញ្ញាបត្របញ្ចប់ការសិក្សា ឬខ្ពស់ជាងនេះ ទំនងជាប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដើម្បីរាយការណ៍ (86%)។
ការស្ទង់មតិក៏បានរកឃើញថា បុរសប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាញឹកញាប់ជាងស្ត្រី បច្ចេកវិទ្យាដែលប្រើក្នុងទីក្រុងគឺខ្ពស់ជាងនៅតំបន់ជាយក្រុង ឬជនបទ ហើយមនុស្សវ័យកណ្តាលទំនងជាប្រើ telemedicine ច្រើនជាងគេ។
ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដែលអាចពាក់បានក៏បានកើនឡើងពី 33% ក្នុងឆ្នាំ 2019 ដល់ 43% ផងដែរ។ក្នុងចំណោមមនុស្សដែលប្រើឧបករណ៍ពាក់ជាលើកដំបូងក្នុងអំឡុងពេលរាតត្បាតរាតត្បាត ប្រហែល 66% បាននិយាយថាពួកគេចង់គ្រប់គ្រងសុខភាពរបស់ពួកគេ។អ្នកប្រើប្រាស់សរុប 51% កំពុងគ្រប់គ្រងស្ថានភាពសុខភាពរបស់ពួកគេ។
អ្នកស្រាវជ្រាវបានសរសេរថា "ភាពចាំបាច់គឺជាឫសគល់នៃការសុំកូន ជាពិសេសក្នុងការព្យាបាលតាមទូរស័ព្ទ និងការតាមដានសុខភាពពីចម្ងាយ"។"ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទោះបីជាអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើនកំពុងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដែលអាចពាក់បានដើម្បីតាមដានសូចនាករសុខភាពក៏ដោយ វាមិនច្បាស់អំពីការព្យាបាលវេជ្ជសាស្រ្តនោះទេ។របៀបដែលប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាពសម្របខ្លួនទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការតាមដានទិន្នន័យសុខភាព ហើយវាមិនច្បាស់ថាទិន្នន័យដែលបង្កើតដោយអ្នកជំងឺនឹងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងការថែទាំសុខភាព និងការគ្រប់គ្រងជំងឺយ៉ាងដូចម្តេច។
60% នៃអ្នកឆ្លើយតបបាននិយាយថា ពួកគេបានស្វែងរកការពិនិត្យលើអ៊ីនធឺណិតពីអ្នកផ្តល់សេវា ដែលតិចជាងឆ្នាំ 2019។ ប្រហែល 67% នៃអ្នកឆ្លើយតបប្រើប្រាស់វេទិកាអនឡាញដើម្បីស្វែងរកព័ត៌មានសុខភាព ការថយចុះពី 76% ក្នុងឆ្នាំ 2019។
វាមិនអាចប្រកែកបានទេថាក្នុងអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាតកូវីដ-១៩ វេជ្ជសាស្រ្ដតាមទូរស័ព្ទបានទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំង។ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តើនឹងមានអ្វីកើតឡើងបន្ទាប់ពីជំងឺរាតត្បាតរាតត្បាតមិនទាន់ដឹងនៅឡើយ។ការស្ទង់មតិនេះបង្ហាញថាអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានប្រមូលផ្តុំជាចម្បងនៅក្នុងក្រុមដែលមានប្រាក់ចំណូលខ្ពស់ និងក្រុមដែលមានការអប់រំល្អ ដែលជានិន្នាការមួយដែលបានលេចឡើងសូម្បីតែមុនពេលជំងឺរាតត្បាតរាតត្បាត។
អ្នកស្រាវជ្រាវបានចង្អុលបង្ហាញថា ទោះបីជាស្ថានភាពអាចនឹងប្រែជារាបស្មើនៅឆ្នាំក្រោយក៏ដោយ កំណែទម្រង់បទប្បញ្ញត្តិដែលបានអនុវត្តកាលពីឆ្នាំមុន និងការបង្កើនភាពស៊ាំជាមួយបច្ចេកវិទ្យាអាចមានន័យថាអត្រានៃការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យានឹងនៅតែខ្ពស់ជាងមុនពេលជំងឺរាតត្បាត។
“[W] យើងជឿថាបរិយាកាសបទប្បញ្ញត្តិ និងការឆ្លើយតបនឹងជំងឺរាតត្បាតជាបន្តនឹងគាំទ្រដល់តុល្យភាពនៃការអនុម័តសុខភាពឌីជីថលដែលទាបជាងកម្រិតកំពូលដែលបានសង្កេតឃើញក្នុងអំឡុងពេលការផ្ទុះដំបូងនៃជំងឺរាតត្បាត ប៉ុន្តែខ្ពស់ជាងកម្រិតមុនជំងឺរាតត្បាត។អ្នកនិពន្ធនៃរបាយការណ៍សរសេរថា "លទ្ធភាពនៃការបន្តកំណែទម្រង់បទប្បញ្ញត្តិជាពិសេសគាំទ្រដល់កម្រិតតុល្យភាពខ្ពស់បន្ទាប់ពីជំងឺរាតត្បាត។”
នៅក្នុងរបាយការណ៍អត្រាការទទួលយកអតិថិជនរបស់ Rock Health កាលពីឆ្នាំមុន ឧបករណ៍ទូរលេខ និងឧបករណ៍ឌីជីថលមានស្ថេរភាព។តាមពិត ការជជែកតាមវីដេអូតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងបានបដិសេធពីឆ្នាំ 2018 ដល់ឆ្នាំ 2019 ហើយការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដែលអាចពាក់បាននៅដដែល។
ទោះបីជាមានរបាយការណ៍ជាច្រើនកាលពីឆ្នាំមុនដែលពិភាក្សាអំពីការរីកដុះដាលនៅក្នុងវិស័យទូរគមនាគមន៍ក៏ដោយ ក៏មានរបាយការណ៍ដែលបង្ហាញថាបច្ចេកវិទ្យានេះអាចនាំមកនូវភាពអយុត្តិធម៌។ការវិភាគដោយ Kantar Health បានរកឃើញថាការប្រើប្រាស់ថ្នាំ telemedicine ក្នុងចំណោមក្រុមមនុស្សផ្សេងគ្នាគឺមិនស្មើគ្នា។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី ០៥ ខែមីនា ឆ្នាំ ២០២១